铭记于心的Fukushima导师
今天是教师节,我的心中不禁浮现出Fukushima老师的身影,他是我一生中难以忘怀的教育者,可以说是我人生的重要导师。或许他并不知道,在遥远的中国,有一位学生对他心存感恩。Fukushima是我的姓氏,他的名字是Teiichiro,尽管至今我对这个名字的发音还不太确认,身边的人有时直接称呼他为Fuku。关于他的故乡,更是难以界定。他的父母是日本人,在第一次世界大战期间移居到巴西,而他则在巴西出生,年轻时又移民美国,成为了一名医生。如今,他似乎应该称作美籍巴西日裔。他留着典型的日本山羊胡,信仰天主教。
2003年,我因科研项目而来到美国洛杉矶学习,期间师从胎儿监护仪的发明者Edward Hon教授(顺便提一句,Hon教授出生于广东,后来移居澳大利亚,并于2003年来过协和讲课),Fukushima则是教授所带项目所在医院的妇产科主任。由于Hon教授忙于其他事务,几乎都是Fukushima带我进行研究。
在出国之前,我对医患关系的理解相对冷淡,尽管十年前的医患矛盾没有现在这般明显,但这段关系依然令我觉得有些冰冷。然而,这种理念在美国的学习经历中发生了根本性的转变。当我抵达医院的第一天,心中充满了兴奋,落脚后我拨通了在圣地亚哥的同学的电话,通话持续了二十多分钟。挂掉电话时,门外传来敲门声,竟然是Fukushima老师,他询问我是否需要额外的帮助。当我问他等了多久时,他竟然说等了十多分钟。此时,我深感羞愧,没想到一位科室主任竟会为一个外来的学习者在门外等候如此久。
这仅是一个开始,接下来的日子里,Fukushima老师的一举一动逐渐深深影响了我,甚至让我重新定义了“医生”这个词语。有一天,我们在医院等电梯,远处一位坐在轮椅上的病人正被推过来。电梯来的时候,他优雅地伸手挡住电梯门,静静等待病人的轮椅进入电梯。作为一个习惯于医院中医生高高在上的我,虽然表面上没说什么,但内心却被他那优雅的举动所震撼,至今仍记忆犹新。病人优先,这是我第一次真正理解的基本理念。
还有一天,他带我去看一位剖宫产术后的病人。在洛杉矶的贫困社区中,这位产妇是位黑人,看到医生来,她试图从床上起身,但因疼痛而挣扎。他立即走到她的床边,扶着她下床,那刻让我大为震惊。以前在国内医院中,我习惯听到医生训斥病人,而在这里,一位妇产科主任竟然会亲自搀扶贫穷的病人。这让我意识到,医生其实可以更加人性化。
另外一天,一位产妇的孩子因健康问题被转入新生儿监护病房。我和Fukushima老师陪着产妇在玻璃门外观看那位28周的新生儿,产妇与丈夫因无法靠近孩子而感到伤心。Fukushima老师借出相机为孩子拍了一张照片,并在第二天早晨亲自送到病床前。那一时刻,我又一次震惊了,原来医生可以这样服务患者。
每周,我们随Fukushima老师到社区私立医院门诊,他总是热情地向护士介绍我。在门诊中,他会询问病人是否同意让我参与。每次在接待患者时,他都表现出耐心与细致的态度,令我感受到服务的温暖。医患关系在这里非但不冰冷,反而温馨如春。
每次Fukushima老师外出讲课时,我作为特色学习者,也被他带上。他称这为走Car pool,让我能够更多地学习。在路上,他分享了自己学英语的经历,并讲述一些圣经故事。这样的待遇,在他们的住院医师中是很少见的。
我在他家度过的那个圣诞节,尽管我们并无亲缘关系,但他却邀请我参与这个西方人一年中最重要的节日。尽管与Fukushima老师回忆的时光只有短短三个月,但这段经历却深刻改变了我的一生。他让我重新认识了医生这一职业,明白在美国,无论医生多么显赫、多么高收入,都是服务于人民,必须以服务的心态对待每一位患者。回国后,我以Fukushima老师为榜样,重新调整心态,努力以服务患者为己任,正因如此,在病人心中赢得了良好口碑。
时至今日,中国在许多方面已与国际接轨,机场、商场、酒店和咖啡馆都达到了世界水平,唯独医院仍是让百姓心痛之处。尽管医疗体制存在诸多问题,然而如果以制度为借口不去改变自身,便只会以高高在上的态度对待患者。我深知,改变我的同行非常艰难,许多医生仍在探讨医疗行业的未来。
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